【2026年11月】トイレがゴボゴボ鳴る・便器の水が減るときは？賃貸でまずやること｜留守明け・強風の日

流していないのに、便器の水が揺れている。トイレから「ゴボッ」と音がした。久しぶりに帰ってきたら、便器の水がいつもより少ない。

壊れたのか、排水管に何か起きているのかと、気になります。夜中に聞こえると、なおさら不安になります。

最初に、便器の水がいつもより高くないことを見てから、流れ方がいつもどおりかを確かめてください。いつもどおりで、長く留守にしたあとなら、水が蒸発して減っただけのことがあります。一度流せば元に戻ります。

この記事では、ゴボゴボ音と水の減りについて、見分け方と一次対応をまとめました。後半では、管理会社・オーナーの方に向けた備え方にも触れます。

1. 音や水の減りに気づいたら最初にやること

① 流れ方と水の高さを見る

便器の水がいつもより高くなければ、一度流して、水がいつもどおりに流れるか確かめます。便器の水が高い、流すと水の高さが上がってくる、流れが悪いときは、詰まりの可能性があります。その場合は、それ以上流さずにトイレが詰まったときの対処法を見てください。

② 最近の暮らしを思い出す

次の二つのどちらかに当てはまるか、考えてみます。

• 旅行や帰省、出張で、数日以上トイレを使っていなかった
• 強い風の日、または台風の日だった

③ 状況を撮っておく

続くようなら、音を動画に録っておくと、あとで説明しやすくなります。便器の水の高さが分かる写真もあるとよいでしょう。

2. 当てはまるものを探す見分け表

3. なぜ水が減ると下水のにおいがするのか

便器の底にたまっている水は、排水管からのにおいが上がってこないようにするふたの役目をしています。この水が蒸発して減ると、においが上がってきます。

水を一度流せば、ふたの役目が戻ります。留守明けに下水のにおいを感じたら、まず一度流してみてください。においが続くときは、下水のにおいがするときも参考になります。

4. やってはいけないこと

• パイプ洗浄剤などの薬剤を入れる：原因が分からないまま使うと、状況が分かりにくくなります
• 便器や床を外して、中をのぞこうとする：元に戻せなくなることがあります
• 水の減りが気になって、何度も流す：必要のない水を使うだけで、原因の手がかりにはなりません

5. 賃貸ならどこに連絡する？ 費用は誰が払う？

続くときは管理会社へ

留守明けや強風の日に当てはまらず、音や水の減りが続くなら、管理会社か大家さんに連絡します。修繕が必要なときは、入居者が遅れずに貸主へ知らせることになっています（民法615条）。

費用は原因と契約で変わる

排水管など建物の設備に原因がある場合は、貸主が修繕するのが原則です（民法606条）。入居者の使い方に原因があるときは、入居者の負担になることもあります。実際の負担は契約内容と原因で変わるので、管理会社に確認してください。

6. とはいえ、万が一のときは対応に困る

ゴボゴボ音は、「放っておいていいのか」の判断が難しい相談です。

• 留守明けの水の減りなのか、別の不具合なのか、見分けにくい
• 音が一度きりだったので、連絡するか迷う
• 夜に音がして、朝まで待ってよいか判断できない

受ける側の管理会社にとっても、音の相談は手間がかかります。状況を電話で聞き取っても、音の様子が伝わりにくく、確認に何往復もかかることがあります。

7. リモデラのAI入居者アプリなら

AI入居者アプリは、管理会社が入居者に提供するスマホアプリです。入居者がアプリから相談すると、AIが24時間365日、一次対応を行います。

• 数千通りの内容に対応：「ゴボゴボ鳴る」と相談すると、留守にしていたか、強風の日か、流れ方は普段どおりかを聞き分けて、状況に合った案内に進みます
• 水漏れや鍵のトラブルなど、緊急の相談では緊急駆けつけサービス事業者と連携できます：相談の内容や、送られた写真・動画を共有できます
• 写真・動画で状況を送れる：便器の水の高さや、音の動画を送れます
• 担当者には要点だけ：やり取りは記録に残り、担当者は要点から確認できます

入居者の方へ：このアプリは、お住まいの物件の管理会社が導入している場合に使えます。使えないときは、管理会社の緊急連絡先へご連絡ください。

管理会社・オーナーの方へ：音やにおいなど、電話では伝わりにくい相談の一次対応をどう整えるかでお悩みでしたら、お気軽にご相談ください。

▼AI入居者アプリについて相談する AI入居者アプリのご相談はこちら

8. よくある質問

一度流したら、水が増えて元に戻った。もう安心？

留守明けの水の減りなら、それで足ります。ただ、何度も繰り返すようなら、管理会社に伝えておくと安心です。

強風の日だけ鳴る。連絡したほうがいい？

流れ方が普段どおりなら、様子を見て大丈夫です。強風でなくても鳴るようになったら、動画を添えて相談してください。

水の減りと下水のにおいが、毎回セットで出る

留守にしていないのに続くなら、管理会社に連絡して、状況を伝えてください。においだけが気になるなら、下水のにおいの記事も参考になります。

まとめ

ゴボゴボ音と水の減りは、流れ方を見る、留守や強風を思い出す、続くなら動画を録って連絡するの順に進めます。留守明けなら、一度流せば戻ることがあります。

ゴボゴボという音は、文章だけでは伝わりにくいものです。リモデラのAI入居者アプリは、数千通りの内容に一次対応し、音の動画も送れます。

あわせて読みたい：トイレが詰まったときの対処法／トイレの水が流れないとき／下水のにおいがするとき

---

▼AI入居者アプリについて問い合わせる AI入居者アプリのお問い合わせフォーム

▼リモデラPMについて詳しく見る リモデラPMのサイト

※この記事はAIが書いたもので、内容に誤りが含まれることがあります。内容は管理会社や専門の業者などにご確認ください。火災やガス漏れなど危険を感じるときは、確認を待たずに避難し、消防やガス会社へ連絡してください。