入居時の部屋を、動画で記録。

撮るだけで、AIが傷・汚れを見つけます

AI入居時点検

入居者がスマホで部屋を撮影するだけで、AIが動画の中から傷・汚れや設備を見つけ出します。入居時の様子をしっかり残して、退去のときの「言った・言わない」を防ぎます。

  • アプリのインストール不要
  • 撮り方のお手本動画つき
  • 案内のSMSは10言語
資料ダウンロード
点検画面で流れる「撮り方のお手本」動画(居室)

入居時の点検、こんなお悩みはありませんか?

  • チェック表を渡しても

    なかなか戻ってこない

  • 退去のとき「入居時からあった」と言われても

    確かめようがない

  • 紙の書類がたまって

    探すのに時間がかかる

AI入居時点検とは

入居者がスマホで部屋の動画を撮ると、AIが動画の中から傷・汚れや設備を見つけ出します。入居者が確かめて報告すれば、そのまま記録として保存されます。

管理会社

はじめに物件と、入居者のお名前・電話番号を登録します。入居者のスマホに、SMS(ショートメッセージ)で案内が届きます。案内のURLやQRコードを、紙で渡すこともできます。

  1. STEP 1

    入居者

    撮るスマホで部屋の動画を撮る

    案内のリンクを開いて、部屋ごとに動画を撮ります。撮る前にお手本の動画が流れるので、はじめてでも迷いません。

  2. STEP 2

    AI

    見つけるAIが傷・汚れ・設備を見つける

    AIが動画を見て、傷・汚れの場所と様子、エアコンや給湯器などの設備を書き出します。撮れていない場所があれば、追加の撮影をお願いします。

  3. STEP 3

    管理会社

    保存する記録として保存。いつでも見返せる

    入居者がAIの結果を確かめて報告すると、動画と写真が管理画面に保存されます。退去のときも、すぐに見返せます。

AI入居時点検でできること

動画の中から、傷・汚れを
AIが見つけ出す

撮影した動画をAIが見て、天井・壁・床から収納の中、水まわりまで確かめます。映像だけでなく音も聞いて、換気扇の異音なども拾います。

  • 見落としやすい所も確認収納の中、窓のレール、浴室のゴムパッキンなど、うっかり見落としやすい所も確かめます。
  • 場所が分かる言葉と画像で残る「窓際の床に長さ20cmほどの引っかき傷」のように、だれが読んでも分かる言葉で書き出します。見つけた場面は画像でも残ります。
  • 最後は入居者が確認AIが見つけた傷は、入居者が1件ずつ確かめて記録します。AIが見つけなかった傷も、写真を撮って追加できます。
エアコンの本体と、側面に貼られたメーカー名・型番のラベル

設備も見つけて、
型番の写真まで残す

動画に映ったエアコン・給湯器・インターホンなどの設備を、AIが見つけて一覧にします。入居者には、設備に貼られたメーカー名・型番のラベルも撮影してもらいます。

  • 部屋ごとの設備が分かるどの部屋に、どんな設備があるかが一覧で分かります。
  • 型番を聞き直さなくていい故障の連絡が来たときも、メーカー名・型番を写真ですぐに確かめられます。
  • 撮り方の見本つきエアコンや給湯器などは、設備の全体とラベルの撮り方を見本の写真で案内します。

撮れていない場所は、
その場でお知らせ

動画で確かめられなかった場所があると、AIがその場所を入居者に伝えます。その場で追加の撮影ができるので、記録のもれを防げます。

  • 撮り直す場所をはっきり伝える「天井の入口側」「収納の上段」のように、どこを撮ればよいかを具体的に伝えます。
  • 速すぎる撮影にも注意カメラの動きが速すぎたときは、ゆっくり撮るよう案内します。
  • 家具を入れる前の撮影をおすすめ家具・家電を運び入れると見えない場所が増えるため、搬入前の撮影を入居者に案内します。

記録は管理画面にまとめて保存

入居者が報告すると、部屋ごとに動画・写真・AIの記録がまとまって保存されます。退去のときに、入居時の様子をすぐ見返せます。

管理画面のイメージ(部屋ごとの記録)
  • 報告が届いたらメールでお知らせ

    報告が終わると、管理会社にメールが届きます。まだの入居者には、SMSで自動でお知らせします。

  • 対応状況がひと目で分かる

    一覧で「未招待」「提出待ち」「完了」を確かめられます。

  • リンクで共有できる

    共有リンクを送れば、ログインしていない人にも点検結果を見てもらえます。社内メモは表示されません。

  • 修繕の希望も聞ける

    設定をONにすると、入居者が傷・汚れごとに「なるべく早めに修繕を希望」か「退去時に請求されなければ対応は不要」かを選びます。

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※保証会社連携で0円となるのは「AI退去立会」と、写真で記録する「入居時点検」の月額利用料(リモデラからのご請求分)です。AI入居時点検は対象外です。対象の保証会社などは保証会社 × リモデラのページをご覧ください。

料金

管理戸数に合わせてご提案いたします。

ご相談・お見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせください。

料金について問い合わせる

よくある質問

入居者はアプリを入れる必要がありますか?

いいえ、必要ありません。SMSで届くリンクを開くと、スマホのブラウザでそのまま撮影・報告できます。スマホに保存してある動画を選んで送ることもできます。

撮影にどのくらい時間がかかりますか?

動画は部屋ごとに撮ります。点検画面のカメラで撮る場合、1本あたり最長3分です。撮影したあと、AIの確認は数十秒〜数分で終わります。

家具や家電を運び入れた後でも使えますか?

使えます。家具・家電があると見えない場所が増えるため、できるだけ運び入れる前の撮影をおすすめしています。運び入れた後の場合は、確かめられる範囲で撮影・記録していただきます。

AIが見つけた傷は、そのまま記録されますか?

入居者が1件ずつ確かめて、「記録する」か「AIの誤検知」かを選びます。AIが見つけなかった傷・汚れは、入居者が写真を撮って追加できます。

入居者が報告してくれない場合はどうなりますか?

契約開始日の前日・当日・5日後に、入居者へSMSで自動でお知らせします。5日後には、管理会社にもメールでお知らせします。対応状況は、一覧で「未招待」「提出待ち」「完了」と確かめられます。

管理会社の担当者が撮影することもできますか?

できます。登録のときに点検する人を「担当者」にすると、発行される招待URLから担当者が撮影・報告できます。

外国籍の入居者にも案内できますか?

案内のSMSは、入居者ごとに10の言語から選べます。日本語・英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・ベトナム語・インドネシア語・ネパール語・ミャンマー語・シンハラ語に対応しています。

写真だけで記録する方法もありますか?

あります。写真で傷・汚れと設備を記録する「入居時点検」も、お選びいただけます。

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